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Vertrag, Mitgliedschaft, Abo kündigen & Kirchenaustritt, ELGA-Abmeldung. Bei Problemen automatisch zur Schlichtungsstelle. Alles kostenlos.

So einfach geht’s

  1. Daten zur Kündigung eingeben
  2. Unterschreiben: direkt am Bildschirm oder mit ID Austria (Handy-Signatur)
    Möglichkeiten, um zu unterschreiben:
    • Am Tablet oder Handy: Unterschreib mit einem Stift oder Finger direkt am Bildschirm
    • Mit ID Austria (Handy-Signatur)
      Die ID Austria (früher: „Handy-Signatur“) ist ein amtlicher elektronischer Ausweis der Republik Österreich. Nach der Aktivierung kannst du Dokumente elektronisch unterschreiben. Mehr Infos & Registrierung: www.id-austria.gv.at
    Du kannst das ausgefüllte Kündigungsschreiben natürlich auch herunterladen (PDF) und selbst abschicken.
  3. Kündigung über die Website als E-Mail abschicken (oder als PDF herunterladen)
  • Falls „Krone mobile“ Probleme macht, direkt zur Schlichtungsstelle RTR
    Bei Problemen kannst du die Kündigung direkt über Online-Kündigen an die zuständige Schlichtungsstelle RTR übergeben. Mehr Infos über Schlichtungsstellen
  • Online-Kündigen ist komplett kostenlos. Spenden
Kündigung an

Krone mobile

Fehler gefunden? An Online-Kündigen melden
Was stimmt nicht?
Die E-Mail-Adresse <kronemobile@kroneservice.at> ist falsch
Quelle dieser E-Mail-Adresse: https://www.kronemobile.at/info/kontakt
Diese E-Mail-Adresse ist eh eingetragen ;-)
Ich trage nur E-Mail-Adressen ein, die irgendwo online stehen, damit ich sie auch in Zukunft aktualisieren kann.
Etwas anderes ist falsch
Nicht gefunden? Neuen Empfänger vorschlagen

Neue Firma/Organisation/Zeitschrift für Online-Kündigen vorschlagen

Checkliste:
  • Keine Hausverwaltungen/Vermieter (d.h. Wohnungskündigungen)
    • Erstens gibt es eine unüberschaubare Anzahl an (Privat-)Vermietern.
    • Zweitens funktioniert die Grundidee von Online-Kündigen („Kündigung ein Mal eintragen – der Rest läuft automatisch“) bei einer Wohnungskündigung sowieso nicht, weil ja meistens noch diverse Fragen zu klären sind (z.B. Schlüsselübergabe oder Kaution/Ablöse).
    • Und drittens will ich nicht einmal im Entferntesten etwas damit zu tun haben, falls bei diesem heiklen Thema (Wohnen!) vielleicht irgendein Missverständnis herauskommt.
  • Kein Rücktritt/Widerruf (von einer Online-Bestellung)
    • Erstens gibt es Webshops wie Sand am Meer.
    • Zweitens sind Online-Händler gesetzlich verpflichtet, dir ein einfaches Formular für den Rücktritt („Widerruf“) zur Verfügung zu stellen.
  • Keine Gratis-Sachen
    • Keine kostenlosen Web-Foren, Online-Plattformen usw.: Hier kannst du meist direkt auf der Website deinen Account löschen.
    • Keine Firmen, die dir nur Kataloge/Spendenaufrufe/Newsletter schicken: Hier reicht meist eine einfache E-Mail, dass du nichts mehr bekommen möchtest.
  • Keine Verträge, die sich nur an Firmen richten (B2B)
    Wenn du selbst eine Firma bist, dann schlag bitte nur Empfänger vor, die auch für Privatpersonen sinnvoll sein könnten.
  • Keine Job-Kündigungen
    Deinen Arbeitsvertrag kannst du hier natürlich nicht kündigen ;-)
  • Österreich-Bezug
Kündigung
Wenn möglich, gib deine Vertrags-/Kunden-/Mitgliedsnummer (oder Ähnliches) an. Dadurch kann deine Kündigung schneller bearbeitet werden und es kann keine Verwechslung passieren.
Wenn du die Nummer nicht weißt, gilt die Kündigung natürlich trotzdem.
Siehe auch: Mythos: Eine Kündigung muss unbedingt meine Kundennummer enthalten
Ich kündige
Ich kündige Folgendes
Wenn du deine bisherige Telefonnummer behalten möchtest, benötigst du die so genannte „NÜV-Information“ (=Nummernübertragungsinformation).
  • Schritt 1: Fordere die NÜV-Information bei deinem bisherigen Handy-Betreiber an. Er muss sie dir innerhalb eines Werktages zuschicken (nicht erst beim Ende der Kündigungsfrist!).
  • Schritt 2: Innerhalb von 90 Tagen kannst du damit die Telefonnummer zu deinem neuen Handy-Betreiber übertragen („portieren“).
Die NÜV-Information und die tatsächliche Portierung haben früher etwas gekostet; jetzt ist aber beides kostenlos gemäß §120 Telekommunikationsgesetz (TKG).
Dadurch bleibt deine Telefonnummer auch nach der Kündigung noch aktiv. Du gehst dabei keine Verpflichtungen ein: Du kannst später immer noch entscheiden, ob du tatsächlich ein Guthaben auflädst oder nicht. Wenn du deine Telefonnummer mitnehmen möchtest, ist die Umstellung auf Wertkarte jedenfalls empfehlenswert: Falls bei der Portierung Schwierigkeiten auftreten sollten, bleibt deine Telefonnummer auf der Wertkarte erhalten (wenn du nichts auflädst: ca. 30 Tage lang).
Die Umstellung auf Wertkarte ist ein freiwilliges Entgegenkommen des Handy-Betreibers; du hast darauf keinen Anspruch.
Zeitpunkt
  • „Sofort“ bedeutet „zum nächstmöglichen Zeitpunkt“. Vorteil dieser Formulierung: Du kündigst schnellstmöglich, musst aber nicht selber nachschauen, wann der Vertrag genau ausläuft.
  • Bei „Später“ kannst du ein Datum eingeben oder eine Beschreibung, z.B. „Am Ende der Gratis-Testphase“. Selbst wenn du ein zu frühes Datum angibst, muss es der Empfänger als Kündigung zum nächstmöglichen Datum akzeptieren; siehe auch: Mythos: Für eine Kündigung muss ich das Beendigungsdatum ganz genau wissen
Sonderkündigung bedeutet, dass du nicht „einfach so“ kündigst, sondern aus einem wichtigen Grund. Eine Sonderkündigung wird sofort wirksam, nicht erst nach Ablauf der Kündigungsfrist. Siehe Was bedeutet Sonderkündigung (=außerordentliche Kündigung)?
Beispiele:
  • Preiserhöhung oder sonstige Verschlechterung (z.B. gekürzte Öffnungszeiten, weniger Freiminuten usw.)
  • „Stillschweigende Verlängerung“: Wenn sich der Vertrag (z.B. Zeitschriften-Abo) automatisch verlängert hat; siehe: Was bedeutet „Stillschweigende Verlängerung“?
  • Todesfall: Schick am besten die Sterbeurkunde mit.
Beschreib im nächsten Feld („Zusätzliche Anmerkungen“) kurz, welcher Fall auf dich zutrifft.
Du kannst ein Dokument mitschicken, wenn es für die Kündigung erforderlich ist. Beispiele:
  • Wenn du für jemand Verstorbenen kündigst: Sterbeurkunde
  • Wenn du für jemand anderen kündigst: Vollmacht
  • Wenn sich dein Name geändert hat: Heiratsurkunde oder Ähnliches
  • Erlaubte Dateitypen: pdf, jpg, png
  • Maximale Größe aller mitgeschickten Dateien insgesamt: ca. 15 MB
Hier kannst du z.B. eintragen, warum du kündigst.
Name und Adresse
Person, auf die der Vertrag bei „Krone mobile“ läuft
Person, an die „Krone mobile“ antworten soll
  • Gib bitte eine E-Mail-Adresse an, die du in den nächsten Wochen regelmäßig abrufen kannst. Das ist wichtig, damit du den Fall gleich an die Schlichtungsstelle übergeben kannst, falls „Krone mobile“ Probleme macht.
  • Damit du später bei „Meine Daten“ alle Unterlagen/Beweismittel zu dieser Kündigung herunterladen kannst, benötigst du Zugriff auf diese E-Mail-Adresse.
Unterschreiben am Bildschirm (mit Stift/Finger)
Klick dieses Kästchen an, …
  • … wenn du oben eine Datei hochgeladen hast, in der die Unterschrift der anderen Person enthalten ist
  • … oder wenn du nach einem Todesfall oben die Sterbeurkunde hochgeladen hast.
Unterschreiben mit ID Austria (Handy-Signatur)
Die ID Austria (früher: „Handy-Signatur“) ist ein amtlicher elektronischer Ausweis der Republik Österreich. Nach der Aktivierung kannst du Dokumente elektronisch unterschreiben. Mehr Infos & Registrierung: www.id-austria.gv.at
Datenübertragung zu A-Trust
Beim Starten der ID Austria wird das erzeugte Kündigungsschreiben (PDF) im Hintergrund an die Firma A-Trust (=Betreiber der ID Austria) übertragen. Die Verbindung ist verschlüsselt über SSL.
Kündigungs-E-Mail ansehen und CC hinzufügen
Kündigungs-E-Mail
Von

Technisches Detail: Deine E-Mail-Adresse wird nicht als From: eingetragen, sondern als Reply-To:, sodass Antworten direkt zu dir kommen. Siehe auch Wer scheint bei der E-Mail als Absender auf: Ich oder Online-Kündigen?

Vorname Nachname <>
An
<kronemobile@kroneservice.at>
Quelle der E-Mail-Adresse: https://www.kronemobile.at/info/kontakt
Betreff
Kündigung Krone mobile: Vorname Nachname
Sehr geehrte Damen und Herren,
anbei sende ich Ihnen: Kündigung als PDF
Mit freundlichen Grüßen
Vorname Nachname

Haftungsausschluss: Online-Kündigen ist kostenlos und übernimmt daher keinerlei Haftung; auch nicht dafür, dass „Krone mobile“ deine Kündigung akzeptiert.

Datenschutz: Deine eingegebenen Daten werden 36 Monate lang gespeichert, damit du bei Problemen mit „Krone mobile“ Beweismittel in der Hand hast. Du kannst sie aber jederzeit im Menüpunkt „Meine Daten“ löschen. Volle Datenschutzerklärung

Vorschau

Kündigung

An

Krone mobile
http://www.kronemobile.at/
<kronemobile@kroneservice.at>

Von
Vorname Nachname
Straße
PLZ Ort
Österreich
<>
Telefonnummer oder Kundennummer
Ich kündige Folgendes
Oben genannte Telefonnummer/Kundennummer
Zeitpunkt
Sofort (d.h. zum nächstmöglichen Zeitpunkt)
Falls an diesem Zeitpunkt die Kündigung nicht möglich sein sollte, gilt sie automatisch zum nächsten möglichen Zeitpunkt (OGH-Urteile 7Ob210/03p und 7Ob272/04g).
Sonderkündigung
Das ist eine außerordentliche Kündigung.
NÜV-Information
Bitte senden Sie mir die NÜV-Information (zum Mitnehmen der Telefonnummer) an <>
Wertkarte
Bitte stellen Sie den Anschluss kostenlos auf Wertkarte um. Ich bin damit einverstanden, dass Sie meine dafür benötigten Daten weiterhin speichern.
Bestätigung
Bitte teilen Sie mir mit, wann die Kündigung genau wirksam wird.
Bitte antworten Sie an
<>
Anmerkungen
„Lösungsversuch“ gemäß Punkt 2 b) der Verfahrensrichtlinien der Schlichtungsstelle RTR
Akzeptieren Sie die Kündigung wie oben angeführt.
Beilagen
Erstellt am
25.04.2024 um 13:36:38 Uhr
Mit freundlichen Grüßen
Vorname Nachname
Medienberichte über Online-Kündigen:
Super Service!
Gerhard Hoppaus, 8551 Wies,
Hat wieder mal super geklappt. Ich glaube, ist die 4te Kündigung über die Plattform und jedes Mal hat es ohne Probleme geklappt. Bin sehr zufrieden.
Michael Huber, 6700 Bludenz,
Ich habe nun schon einige Kündigungen über diese Plattform durchgeführt und es hat immer super funktioniert.
Ich schaue gar nicht mehr, ob und wie ich zu den meist sehr versteckten Kontaktdaten der Anbieter komme, sondern komme gleich hier her!
Spende ist bereits erfolgt! Super Service!
Martin Rattensberger, 8911 Admont,
Herzlichen Dank für diese tolle Dienstleistung! Eure Homepage und der Ablauf des ganzen Verfahrens ist sehr übersichtlich und professionell. Ich werde euer Angebot auf jeden Fall weiterhin nutzen und weiter empfehlen
Tamara Frank, 2244 Spannberg,
Einfach immer wieder praktisch und einfach, eine Kündigung durchzuführen
Robert Vötter, 6330 Kufstein,
⭐⭐⭐⭐⭐ Die beste online Kündigung. All meine Kündigungen haben hervorragend geklappt. Immer wieder gerne und das ist mir auch eine Spende wert. Kann ich ehrlich weiterempfehlen.
Christine Erath, 6829 Frastanz,
Ist die perfekte Art, Kündigungen vorzunehmen.
Johannes Scheidl, 2295 Oberweiden,
Diese Seite ist das beste, was das Netz zu bieten hat. danke!!!!!!!!!
Herbert Meissl, 8152 Söding St.Johann,
Hat super funktioniert, danke
Herbert Reichl, 5201 Seekirchen,
Toller Service – tolle und gut gemachte Service-Homepage, welche einem sehr einfach hilft, korrekt ein Abo etc. zu kündigen. Tadellos und super Handhabung. Mehrfach genutzt und immer wieder begeistert.
Sascha Hübsch, 4752 Riedau,
Absolut empfehlenswert, der beste Service dieser Art!
Martin Biechl, 6600 Reutte,
Online-Kündigen ist der Goldstandard, wenn es ums Kündigen von Verträgen geht! Weiter so!! Danke!!
Alexander Dum, 5431 Kuchl,
Danke, war alles super und ist schnell gegangen
Dietmar Holzmeier, 8966 Aich,
Eine wirklich hervorragende Seite. Ein paar Clicks genügen und die Kündigung ist erledigt.
Josef Pöplitsch, 1110 Wien,
Der beste Kündigungsservice, den es gibt!! 👍
Silvia Groissböck, 3100 St. Pölten,
Ich bin sehr dankbar, dass es diese Möglichkeit der elektronischen Kündigung gibt. Die chronologischen Aufzeichnungen über den Verlauf und damit verbunden ein Erinnerung-Mail an den Empfänger, falls dieser innerhalb einer bestimmten Frist nicht reagiert, waren für mich sehr wertvoll. Ich war tatsächlich in der Situation, dass mein Mobil-Netzanbieter auf die Kündigung und Zusendung des NÜV-Formulars erst nach dem Erinnerungsmail reagiert hat. DANKE, eine sehr tolle Unterstützung, besser könnte es nicht sein.
Lg. Herbert Anderwald
Herbert Anderwald, 9500 Villach,
Großartige Seite, Usability + technische Umsetzung einfach erstklassig. Thomas Landauer hats drauf :) und sich jedenfalls eine Spende verdient!!
joachim szepannnek, 2521 Trumau,
Super!!!
Adina Puscasiu-Ebner, 2822 Bad Erlach,
Echt perfekt, danke fürs Helfen
Martina Zuderstorfer, 4322 Windhaag,
Super einfach und angenehm, man kann nur weiterempfehlen.
Yunus Caf, 3474 Altenwörth,
Alles bestens. Danke
Christian Kurz, 8271 Bad Waltersdorf,
Alles in Ordnung. Kündigen bei Krone Mobil erfolgreich und ohne Beschwerden.
Jan Pisar, 1020 Wien,
Online Kündigen ist super. Habe es schon öfters verwendet
Johann Rampitsch, 9400 Wolfsberg,
Danke, hat super geklappt, Spende wurde auch abgeschickt
Mfg Gerhard S.
Gerhard Schödl, 8630 Mariazell,
Alles bestens, danke!
Sophia Fesel, 4600 Wels,
Alles tiptop
pascal prutsch, 6850 dornbirn,
Alles bestens. Kann ich nur weiterempfehlen. Spende folgt.
Anton Haller, 2014 Dietersdorf,
1A, hatte noch nie Probleme mit einer online Kündigung mittels Handy-Signatur.
Gottfried Hufnagl, 2440 Moosbrunn,
Vielen Dank für Ihre Hilfe
Othmar Scharf, 3150 wilhelmsburg,
Ich möchte mich für Ihre Nachfrage herzlich bedanken.
Krone mobil hat mir per E-Mail vor zwei Tagen die Kündigung zugesagt und nun warte ich noch auf die Zusendung per Post.
Ihr Service ist nicht zu überbieten und ich habe ihn schon zwei Mal in Anspruch genommen. Diesen Dienst musste ich unbedingt weiterempfehlen und er wurde mit Begeisterung angenommen.
Mit freundlichen Grüßen
Alois Weinzetl
Alois Weinzetl, 2171 Herrnbaumgarten,